Tudo corria bem numa sexta-feira à noite. Saí do escritório e escorreguei pela Lapa, onde encontrei um casal de amigos. De lá partimos para Santa Teresa, mais especificamente para o clássico Armazém São Thiago (ou Bar do Gomez), reduto clássico da boemia carioca. Como estava acompanhado de um casal de jornalistas, resisti bravamente ao impulso nerd de verificar as redes sociais no iPhone. Minha única utilização naquele dia foi para tirar uma única foto no local.

Conversa vai, conversa vem, conversa em dia, bom, chegou a hora de partir. Tomamos um táxi e, ao chegar em casa, peguei a chave no bolso e me dei conta de que não estava com o iPhone em nenhum dos bolsos. Gelei. Sabia que, dessa vez, não seria como das últimas vezes, em que o encontraria em algum canto da casa. Ele estava em algum canto do Rio de Janeiro. Entrei no site da Apple para rastreá-lo e a mensagem de OFFLINE ofuscava qualquer brilho que meus olhos pudessem ensaiar. Não tinha o número do taxista e nem me lembrava de qual companhia era. Resolvi dormir. Não havia o que fazer. Era melhor dormir naquele momento, ainda levemente sedado pelo álcool do que esperar a onda passar e começar a pensar num plano de ação para o bloqueio do aparelho, a compra de um novo e todos esses desagradáveis procedimentos.

O sono foi estranho. Sabe quando você costuma dormir de conchinha com sua namorada e, de repente, o namoro termina? A sensação era similar. Não que eu durma de conchinha com o iPhone. Porém, ele passa a noite na minha cama, com um aplicativo rodando que monitora o meu sono (quando estou dormindo sozinho, claro), através da captação da vibração do colchão e me acorda durante o sono leve, evitando me acordar no sono profundo. Ou seja, é muito melhor do que um alarme normal e talvez melhor do que sua namorada ou mãe lhe acordando. Eu uso o sleepcycle e existe também o sleeptime da conceituada empresa Azumio. O comportamento quase que involuntário de pegar o celular e verificar as redes sociais logo após os olhos se abrirem foi subitamente travado pela ausência do gadget. Comecei a pensar sobre o quanto a hiperconectividade poderia estar atrapalhando minha vida. Seria absolutamente necessário um smartphone e um monte de aplicativos?

Levantei-me, tomei café (desta vez sem verificar paralelamente o twitter) e fui pra academia. Durante a malhação, lembrei-me de como eu verificava o whatsapp e redes sociais entre as séries e pensei: isso não pode ser saudável. Ufa, estou livre de um péssimo hábito. Lembrei-me também de como eu escutava música no aparelho, interagindo pouco com os colegas da academia e deixando de ouvir a música ambiente do local. Mais um ponto positivo para a vida sem o gadget. Devagar, inúmeras justificativas (vide dissonância cognitiva) foram sendo criadas pelo meu cérebro para encarar uma tenebrosa mudança de hábitos. Depois de passar 2 horas na academia (o dobro do tempo normal), inventando novos exercícios e séries, regressei pra casa. No caminho, planejei chegar em casa, meditar um pouco e depois iniciar um plano para desvincular minha mente e meu comportamento do smartphone, num experimento.

A primeira coisa que fiz ao entrar no meu quarto, porém, foi entrar no Facebook e depois na minha caixa de email que, para minha surpresa, trazia mensagens do aplicativo FindmyPhone, dizendo que o iPhone havia sido bloqueado (tentativa errada de senha) e localizado. Entrei no mapa e lá o vi na região da Avenida Brasil, mais especificamente Acari, bairro da zona norte do Rio famoso por sua feira com produtos que, muitas vezes, não possuem a menor comprovação de procedência. Liguei para o telefone, que chamou, chamou e ninguém atendeu. Gelei e pensei: perdi, o coitadinho terá em breve um novo dono. Liguei novamente e dessa vez um garoto atendeu, o que me fez pensar no quanto teria que negociar para reaver meu aparelho.

- Oi, tudo bem? Meu nome é Braulio e ontem eu perdi esse apar…
- Ah, sim! Você deixou no banco do carro do meu pai, o taxista que te levou em casa.
- Então, esse aparelho é muito importante pra mim. Tem documentos importantes, fotos etc. (neste momento eu estava sendo exageradamente teatral, inventando fatos não realísticos, pois qualquer pessoa que usa um iPhone sabe que não perderá seus contatos ou arquivos, a menos que tenha vacilado muito na configuração do iCloud).
- Senhor, meu pai acabou de sair. Foi ajudar uma vizinha que machucou a perna. Ligue pra ele mais tarde. Eu peguei o carregador do iPad da minha irmã para recarregar o seu celular e esperar você ligar. Agora é só você falar com meu pai, combinar um lugar e pegar seu aparelho.

Na gíria carioca, eu diria que eu bolei, ou fiquei bolado. Já dava meu aparelho por perdido, havia tido pensamentos preconceituosos após verificar a localização do gadget e, pior, já estava criando novos hábitos. P@#$!, quer dizer que eu iria passar um minuto entre cada série na academia sem se comunicar no smartphone? Que perda de tempo incrível, já que, se o treino leva uma hora, meia hora é de descanso. Iria me submeter àquela música tosca da academia e deixar de ouvir a minha música personalizada e ter que interagir forçosamente com pessoas que não têm nada a ver comigo, ao invés das pessoas com as quais tenho afinidade no whatsapp, facebook, twitter etc.? O que faria eu em meios de transporte públicos? Leria livro? Fala sério. Vovó dizia que ler livro em transporte público causa descolamento da retina e ela nunca disse nada sobre usar iPhone. Deixaria de ouvir minhas músicas para ouvir o ruído desarmônico do centro do Rio? Oh meu Deus, como havia sido cruel comigo mesmo.

Entrei imediatamente em contato com o taxista, que combinou uma hora e local para me entregar o aparelho.

Além de guardar o meu aparelho, a boa alma também foi levá-lo até o centro da cidade e só pediu que eu contribuísse para a gasolina. Depois de uma golfada de honestidade tão violenta, só me restava recompensá-lo com uma quantia razoável. Ele aceitou dizendo que iria para a obra que ele estava fazendo na casa.

De posse do meu gadget, novamente, abri o Facebook e o Whatsapp. Diversas mensagens de apoio a minha saga de recuperar o celular aguardavam minha resposta. O mundo voltara ao normal e eu aprendi algumas boas lições:

#1 Nunca julgue uma pessoa pelo endereço dela

#2 Sempre use senha no seu aparelho celular e ative o módulo de rastreamento (no caso do iPhone, vá na opção iCloud e depois ative o Buscar iPhone).

#3 Quem desdenha quer comprar. Isso me lembrou da fábula “A raposa e as uvas” e do conceito de dissonância cognitiva. Ou seja, é fácil inventar toda uma história que justifique um comportamento (no meu caso a idéia de não mais usar um smartphone) só porque acabara de perder o meu. Fazemos isso o tempo inteiro. É importante tentar ter noção das cagadas que costumamos fazer, quando agimos desta maneira.

#4 Ficar um dia sem smartphone/internet poderá lhe ajudar a refletir sobre as rápidas mudanças comportamentais a que estamos submetidos. Refletir é o primeiro passo para, ao menos, ter consciência sobre as implicações do uso pesado das últimas tecnologias de comunicação. É bom estar conectado? Sim, é ótimo. Falamos com amigos, trocamos idéias com colaboradores, fechamos negócios, descobrimos novas artes (músicas, filmes etc.), checamos notícias,nos divertimos de várias maneiras, trackeamos nossa saúde, tudo isso apenas com um smartphone. Porém, conseguimos nos desconectar? Conseguimos nos manter serenos num sítio, sem internet, por 2 dias? Conseguimos estar num jantar por duas horas, entre amigos, sem olhar o celular? Como vários estudos já mostraram o poder viciante de redes sociais (especialmente no mundo mobile), cabe a cada um de nós julgar o grau de dependência e, pelo menos, ter consciência do nosso grau de dependência. Uma vez consciente, fica mais fácil julgar (e controlar) nosso impulso de pegar o smartphone no meio de um jantar, reunião, velório, enfim, momentos em que a utilização do aparelho é contraprodutiva ou, no mínimo, deselegante.

No último dia 10 eu palestrei na youPIX Rio sobre o tema “drogas e mídias sociais”. Os slides estão disponíveis no fim deste post e, em breve, o vídeo da apresentação também estará disponível no site da youPIX. Foi a primeira vez que pude convidar amigos e colegas para minha apresentação no Rio de Janeiro, já que em todos os outros eventos, ou foram em SP ou foram fechados.

Cabe, logo de início, parabenizar a equipe da youPIX por ter realizado um evento deste porte no Rio de Janeiro, totalmente gratuito! Além disso, desde a escolha do excelente local até os últimos detalhes técnicos e áudio-visuais, deu pra perceber que houve muito esforço e suor para que tudo ocorresse de forma suave.

O maior desafio que enfrentei foi falar num festival aberto. Lembro-me quando estava na Campus Party no início do ano, assistindo algumas palestras e pensava: cruzes! Jamais quero falar neste palco, com todo este zumbido ecoando dos outros palcos, juntamente com a gritaria. Pois bem, falar neste tipo de palco é bem diferente. Mesmo falando no Palcão (onde o volume do som parece ser maior que o dos outros palcos), o retorno do som vem com vozes de centenas de pessoas (às vezes gritos, tiros dos games etc). Rafinha Bastos teve que cortar um dobrado para conduzir o seu talk com o Judson Laipply.

Você gasta 200% mais de saliva e sua muito mais. Mas este é justamente o espírito de um festival. As pessoas saem da sua apresentação e outras chegam. A coisa é extremamente dinâmica e segurar a peteca, ou melhor, a atenção da audiência é um super desafio.

Porém, mesmo tendo achado que esta foi a minha pior apresentação, já que minha maneira predileta de apresentar não funcionou (iPhone com app remote + iPad com app keynote) e suei pra colocar os slides via 3G no note da mesa , além das outras dificuldades já mencionadas, esta foi a minha melhor apresentação.

E isto aconteceu por causa do espírito livre do evento, com uma audiência que fez perguntas inteligentes e quis saber mais sobre o tema, que reverberou o conteúdo, que trocou idéias comigo por email, enfim, que fez cada segundo que investi na preparação do material valer a pena.

Obrigado a todos que acompanharam (ao vivo ou via transmissão) e, para quem ainda não viu, seguem os slides abaixo:

Dia 10/12, segunda-feira às 18h, eu farei minha primeira palestra grande em casa, ou seja,  no Rio de Janeiro. Dessa vez será no palco principal da YouPixRio, um dos maiores eventos de mídias sociais do Brasil e o maior em terras cariocas. Clique aqui e se inscreva!

O tema é: Dorgas, 4:20 e Redes Sociais *

* Dorgas está escrito assim de propósito e a explicação você encontra aqui

* 4:20 , para quem não entendeu, há uma explicação aqui

A Vortio monitorou milhares de menções sobre as principais drogas nas mídias sociais no Brasil, durante 2 semanas.

O resultado foi surpreendente. Mensalmente, são feitas mais de 500.000 menções abertas nas redes sociais (Twitter, Facebook, Google+ etc.) sobre as principais drogas. Entre notícias, piadas, opiniões e outros updates de status, esconde-se valioso conhecimento sobre o comportamento da população em relação a drogas.

A palestra apresentará maiores detalhes sobre essas conversas sobre drogas, números e rankings e, especialmente, os maiores memes (unidades de informação replicadas com intensidade), caracterizando as redes sociais como catalisadoras do processo de imitação e necessidade de pertencimento a um grupo, este um dos principais fatores para o consumo de drogas.

Ou seja, as redes sociais podem sim influenciar e aumentar o consumo de drogas, bem como impedir o processo de recuperação de ex-drogados.

Dentro do novo paradigma de comunicação, onde cada um de nós é um veículo de comunicação em potencial, temas como o crime de apologia a drogas e a legalização da maconha, por exemplo, ganham um novo contexto, no qual não faz mais sentido tratar o tema com a mesma abordagem de 20 anos atrás.

Monitorar e analisar todo este volume de dados exige tanto tecnologia (big data, matemática, inteligência artificial e semântica) quanto conhecimento humano (psicologia e antropologia do consumo).

Este pontapé inicial que estamos dando tem o objetivo de chamar atenção para a necessidade de aproximar pesquisadores, governo e profissionais de comunicação, com o intuito de melhor compreender o comportamento da população em relação a drogas, permitindo a criação de campanhas com maior eficácia, com foco principalmente nos jovens e adolescentes, que em sua grande maioria utilizam as redes sociais.

Abaixo estão os slides da minha apresentação na Social Media Week SP 2012 sobre análise e monitoramento de redes sociais, memética e netnografia.

O universo dos memes, unidades de informação que se replicam, no contexto das mídias sociais é fascinante. A velocidade e o alcance tomam proporções muito diferentes da época em que as primeiras pesquisas sobre memética foram iniciadas. Evidentemente existe um enorme espaço para pesquisas sobre a dinâmica dos memes, desde o surgimento, mutações, espalhamento e desaparecimento. Modelar tudo isso exige uma mistura de ciência exata com a arte de compreender o comportamento humano.

Estamos ainda muito distantes de compreender padrões dentro do caos dos memes. Entretanto, uma exploração ainda que rudimentar permite-nos descobrir insights fantásticos, principalmente quando combinada com a netnografia.

Obrigado a audiência pelos mais de 1.500 views e 30 dowloads!

Em breve publicarei mais estudos nesta fascinante área.

Dia 25/09, terça-feira às 15:30h, no palco Learning Stage da Social Media Week São Paulo, eu farei uma palestra  sobre as novas fronteiras da comunicação e do marketing num mundo hiperconectado. Abordarei alguns dos principais desafios da comunicação e do monitoramento e análise de grandes quantidades de informações das redes sociais sob a ótica da memética e da netnografia.

Para instruções sobre como se inscrever gratuitamente, basta acessar este link.

Para quem não puder estar presente, no dia seguinte (quarta-feira, às 21h) eu farei um “replay” da apresentação via Webinar no #paposnarede. Basta acessar este link  para se inscrever.

E aqui vão os tópicos:

Introdução e Contextualização

• Big Data e o fenômeno do crescimento explosivo do volume de dados e informações
• Aceleração ¨duplamente exponencial¨ no número de ferramentas de gestão/colaboração/compartilhamento de informações
• Lei de Moore (Gordon Moore) X Lei da Aceleração do Retorno (Raymond Kurzweil)

• Memética, a ciência que estuda a replicação de unidades de informação
• Seleção natural, competição, mutação, adaptação
• Memes bons, memes ruins, religião, seitas, política e marcas
• Detecção automática de memes – uma inovação para a comunicação digital
• Como a análise memética pode reduzir os esforços para a análise de mídias sociais, gerando resultados mais confiáveis.
• Engenharia de memes – design de comunicação com base na análise de memes

Na sexta-feira, 13 de abril, palestrei na Infnet para uma sala lotada das 19:30h às 21:30h. Foi uma experiência incrível ver tantos jovens engajados, atentos, e com excelentes perguntas sobre o monitoramento e análise de mídias sociais.

Os slides da apresentação estão disponíveis abaixo:

The Google Glasses project is the second big step towards a more cybrid experience that we see in a very short period of time, the first one being Apple´s SIRI.

Although the first prototype looks pretty fine, I really missed something that could definitely be embedded in those glasses: eye cameras.

Using eye tracking technology applied to 2 cameras facing inwards to the eyes, Google could help the users track some indicators like the attention level, the emotional state, the fatigue level etc. Apart from that, tracking all those biological parameters would definitely help Google serving better ads.

The picture below shows a simple draft of how I think Google Glasses 2.0 could look like:

Mesa redonda sobre cibridismo @it_web 12/04/2012
Cibridismo não é um conceito novo, já que interagimos com o universo cibernético há pelo menos 20 anos através das primeiras redes, BBS e nos primórdios da Internet.
O que é novo agora é o grau de conectividade em tempo real e a inclusão de centenas de milhões de pessoas nesta nova realidade.
Além disso, vivemos uma época de crescimento exponencial nas tecnologias de informação.
Repare a curva abaixo, que mostra a aceleração das ferramentas de informação.

Comportamento similar, de crescimento exponencial, é mostrado pela lei de Moore (desempenho do chip de computador dobra a cada 18 a 24 meses)

Marcos importantes:

2020: Computador pessoal atingirá a capacidade de processamento do cérebro humano

2045: Computador pessoal atingirá a capacidade de processamento de TODOS os cérebros humanos juntos

Juntando os avanços computacionais com outras áreas, principalmente a neurociência, podemos esperar, em 2045, atingir um ponto denominado de singularidade, de acordo com Raymond Kurzweil e uma série de outros pesquisadores e pensadores que seguem esta linha de raciocínio.

No ponto de singularidade, a curva de crescimento torna-se basicamente uma curva reta para cima e, a partir deste período, teremos um ponto disruptivo, que alterará para sempre o curso da humanidade.

Fazendo uma analogia ao cibridismo, podemos pensar que este ponto será a realização do cibridismo na escala e penetração mais completa possível. Vale a pena a leitura dos dois trechos seguintes, extraídos da Wikipedia

• The Singularity occurs as artificial intelligences surpass human beings as the smartest and most capable life forms on the Earth. Technological development is taken over by the machines, who can think, act and communicate so quickly that normal humans cannot even comprehend what is going on; thus the machines, acting in concert with those humans who have evolved into postbiological cyborgs, achieve effective world domination. The machines enter into a “runaway reaction” of self-improvement cycles, with each new generation of A.I.s appearing faster and faster. From this point onwards, technological advancement is explosive, under the control of the machines, and thus cannot be accurately predicted.
• The Singularity is an extremely disruptive, world-altering event that forever changes the course of human history. The extermination of humanity by violent machines is unlikely (though not impossible) because sharp distinctions between man and machine will no longer exist thanks to the existence of cybernetically enhanced humans and uploaded humans.

Para se ter uma idéia do impacto das idéias de Kurzweil e outros pensadores, foi criada, em 2008, no Vale do Silício,  a Universidade da Singularidade, instituição para formar e treinar líderes para atuarem num cenário de avanço exponencial tecnológico, em benefício da humanidade.

A Universidade está localizada na NASA e conta com parceiros como Google, Nokia, Cisco, Autodesk, dentre outros.

Vamos voltar agora a nossa realidade, ainda levemente cíbrida. Desde a invenção do computador, levamos aproximadamente 50 anos presos a um teclado para comunicar informações e pensamentos, digitando letra por letra, e somente ano passado tivemos algo realmente disruptivo, permitindo a interação de forma mais natural: o SIRI, agente virtual da Apple.

Repare que mesmo com o SIRI, supondo que ele esteja funcionando perfeitamente bem, ainda perdemos muito tempo pois temos que transformar o pensamento em palavras e ditá-las ao agente. Bom, imagine agora que o pensamento seja comunicado instantaneamente através de leitores de ondas cerebrais. É exatamente isso que a empresa NeuroVigil está desenvolvendo, um produto chamado iBrain. Recentemente, o fundador da empresa, Philip Low, levou o iBrain para a casa do cientista Stephen Hawking, que se comunica hoje apenas com alguns movimentos da bochecha. Vale a pena a leitura deste artigo, conta com mais detalhes esta tecnologia de eletroencefalograma “always on”. Está claro que estamos indo para um futuro onde nossos pensamentos serão lidos. Primeiramente por capacetes e faixas repletas de eletrodos mas com o passar do tempo e com os avanços da neurociência, provavelmente teremos chips neurais acoplados nos nossos cérebros.

É importante notar os avanços recentes do reconhecimento de voz, web semântica, leitura de pensamento e, há poucos dias, o lançamento do protótipo do óculos do Google de realidade aumentada, cujo vídeo de lançamento pode ser visto aqui. Podemos imaginar uma experiência ainda mais cíbrida com uma versão 2.0 dos óculos que eu proponho aqui.

É de se esperar que as empresas mais inovadoras do planeta (Google e Apple) sejam as maiores responsáveis pelos avanços da sociedade cíbrida. Evidentemente, uma série de outras empresas inovadoras despontarão como grandes players em segmentos como reconhecimento de voz, web semântica, mineração de dados, big data, inteligência artificial e neurociência. Principalmente em relação ao reconhecimento de voz e semântica, que é intrínseco para cada língua, temos muito espaço no Brasil para novas empresas.

Vivenciaremos avanços e mudanças extremas daqui pra frente. Estamos no meio da maior revolução tecnológica da história e cabe a nós estarmos atentos. Negócios inteiros serão aniquilados. Novos negócios surgirão e os ciclos serão cada vez mais rápidos. Nossa cognição está sendo amplificada e nossa saúde está melhor (meu iPhone me diz que o meu batimento cardíaco agora está em 61 batimentos por minuto e que a minha última noite de sono foi boa, comparada com a média ). Esse é o mundo atual. Curta esta experiência!

Dia 12/03 tive o prazer de palestrar pela segunda vez na Webexpoforum, um dos maiores eventos web do Brasil. Como não poderia ser diferente, este ano o foco foi em mídias sociais.

Monitoramento, análise, inteligência, Social CRM, melhores práticas, ROI, enfim, tudo isso foi discutido debatido e apresentado em 2 dias de evento.

O link para a minha apresentação, que teve foco nas aplicações de inteligência artificial para o monitoramento e análise de mídias sociais, você encontra aqui.

No dia 02 de fevereiro, tive o prazer de participar no #paposnarede, um evento muito bacana em formato de webinar/chat com foco em comunicação, marketing digital e redes sociais.

O foco da minha apresentação foi na utilização de inteligência artificial para o monitoramento e análise de mídias sociais e geração de métricas de marketing e branding.

Apresentei algumas soluções da nossa plataforma de inteligência em mídias sociais, a uberVU , bem como inovações concebidas pela nossa equipe.

O link contendo alguns comentários sobre a apresentação você encontra aqui e os slides da apresentação você encontra aqui.